Skundų, prašymų, kreipimųsi dėl viešosios tvarkos pažeidimų nagrinėjimas

Eil. Nr.	Pavadinimas	Aprašymo turinys
1.	Administracinės paslaugos kodas	-
2.	Administracinės paslaugos pavadinimas	Skundų, prašymų, kreipimųsi dėl viešosios tvarkos pažeidimų nagrinėjimas
3.	Administracinės paslaugos apibūdinimas	Asmenų skundai ar prašymai gali būti pateikti žodžiu, raštu ir elektroniniu paštu. Skundai, pateikti elektroniniu paštu, turi būti pasirašyti elektroniniu parašu. Atsakymai į šiuos skundus pateikiami asmeniui elektroniniu paštu, o asmenų pageidavimu – siunčiami paštu skunde nurodytu adresu arba įteikiami asmeniškai.
4.	Teisės aktai, reguliuojantys administracinės paslaugos teikimą	1. Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas. (Žin., 1999, Nr. 60-1945; 2006, Nr. 77-2975) 2. Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklės, patvirtintos Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimas Nr.875 (Žin., 2007, Nr. 94-3779) 3. Kauno Rajono savivaldybės administracijos direktoriaus 2009 m. balandžio 14 d. įsakymu Nr. ĮS-743 patvirtintos "Asmenų aptarnavimo, jų prašymų nagrinėjimo Kauno Rajono savivaldybės administracijoje ir jos padaliniuose taisyklės”.
5.	Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo	Skundas ar pranešimas, kuriame nurodoma: asmens vardas, pavardė, gyvenamoji vieta (jeigu kreipiasi fizinis asmuo) arba pavadinimas, buveinės adresas (jei kreipiasi juridinis asmuo).
6.	Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas)	Informacija ir dokumentai, reikalingi skundui ar pranešimui nagrinėti, priklausomai nuo asmens pateikto skundo ar pranešimo turinio.
7.	Administracinės paslaugos teikėjas	Kauno rajono savivaldybės administracijos Gyventojų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Savanorių pr. 371 Kaunas, tel. (8 614) 05 126 Pirmadieniais, trečiadieniais, ketvirtadieniais – 8.00–17.00 val., antradieniais - 8.00-19.00 val., penktadieniais – 8.00–15.45 val. Kauno rajono savivaldybės administracijos Viešosios tvarkos skyriaus vyriausieji specialistai
8.	Administracinės paslaugos vadovas	Viešosios tvarkos skyriaus vedėjas Ramūnas Kemzūra, tel. +37064776508 , el. p. ramunas.kemzura@krs.lt
9.	Administracinės paslaugos suteikimo trukmė	20 darbo dienų
10.	Administracinės paslaugos suteikimo kaina	Paslauga teikiama neatlygintinai
11.	Prašymo forma, pildymo pavyzdys ir prašymo turinys	Skundo ir prašymo forma yra laisva.
12.	Administracinės paslaugos teikimo ypatumai	Prašymas turi būti: parašytas valstybine kalba arba turėti vertimą į valstybinę kalbą, kurio tikrumas būtų paliudytas Lietuvos Respublikos notariato įstatymo nustatyta tvarka; parašytas įskaitomai; asmens pasirašytas.